Relevé de compteur : tarifs et facturation

À partir du 1er octobre 2026, conformément à la délibération de la CRE 2025-78, des frais spécifiques s'appliqueront aux clients raccordés en BT ≤ 36 kVA non équipés de compteur communicant Linky™, sauf en cas d'impossibilité technique indépendante du client relevant de Strasbourg Électricité Réseaux.

Ces frais concernent les coûts supplémentaires liés au maintien des compteurs ancienne génération : relève des consommations, gestion des données et interventions sur le réseau.

Vous pouvez éviter ces frais en demandant l'installation gratuite d'un compteur Linky™ :

• soit sur notre formulaire de contact ;
• soit en envoyant votre demande à l'adresse contact.compteur@strasbourg-electricite-reseaux.fr, et en vous référent au courrier que vous avez reçu à domicile.

Pourquoi cette évolution ?

En tant que gestionnaire du réseau public de distribution d'électricité, Strasbourg Électricité Réseaux finalise actuellement le déploiement des compteurs communicants Linky™ sur son territoire.

Cette modernisation du réseau est prévue par l'article L.341-4 du code de l'énergie.

Les compteurs communicants permettent de réaliser à distance de nombreuses opérations qui nécessitaient auparavant des déplacements : relève des consommations, changements contractuels ou certaines interventions techniques.

Le maintien des compteurs ancienne génération génère des coûts supplémentaires pour le gestionnaire de réseau. Ces coûts n’ayant pas à être supportés par l'ensemble des consommateurs, une facturation spécifique est mise en place pour les clients qui conservent volontairement un compteur non communicant.

Suis-je concerné ?

• Je suis concerné si je dispose toujours d'un compteur électrique ancienne génération, alors qu'aucune impossibilité technique n’a été identifiée pour installer un compteur communicant Linky™.
• Je ne suis pas concerné si l'installation d'un compteur Linky est techniquement impossible pour des raisons relevant de Strasbourg Électricité Réseaux.

Quels sont les frais appliqués ?

Frais de gestion des compteurs non communicants

À compter du 1er octobre 2026, une facturation spécifique de 48,12 € TTC par an sera appliquée aux clients équipés d'un compteur ancienne génération.

Cette somme sera répartie sur vos factures d'électricité et facturée de manière bimestrielle.

Majoration en l'absence de transmission d'index

Les clients équipés d'un compteur ancienne génération doivent transmettre leurs index de consommation au moins une fois par an.

Lorsque aucun index n'a été communiqué depuis plus de 12 mois, Strasbourg Électricité Réseaux doit organiser une intervention sur site pour relever le compteur et garantir une facturation correcte.

Dans ce cas, une majoration supplémentaire de : 30,74 € TTC par an sera appliquée afin de couvrir les coûts engendrés par cette intervention.

A noter que ces tarifs sont susceptibles d’évoluer en fonction des délibérations de la CRE.

Quels sont les avantages du compteur Linky™?

• Des services à distance plus simples, plus rapides et sans rendez-vous pour la gestion de votre contrat au quotidien : déménagement, changement de puissance, collecte de vos consommations…;
• Possibilité d’être facturé sur votre consommation réelle ;
• Une détection plus rapide des pannes, notamment en cas d’intempéries : les interventions sur le réseau en sont facilitées ;
   
• Plus économique : grâce à une connaissance précise de votre consommation électrique, vous pouvez agir au quotidien pour réaliser des économies d’énergie jusqu’à 10 % selon l’ADEME ;
• Plus avantageux : de nouvelles offres tarifaires adaptées à vos besoins et habitudes de consommations seront proposées par les fournisseurs d’électricité pour vous permettre de faire des économies.