Je suis l'avancement de mon raccordement en ligne

  

Le raccordement est la prestation réalisée par Strasbourg Électricité Réseaux pour raccorder mon installation au réseau : elle comporte le branchement entre mon installation électrique intérieure et le Réseau Public de Distribution d'électricité.

Dès que j'ai effectué ma demande de raccordement sur le Portail, je peux suivre l'avancement de mon dossier à tout instant, et ajouter à mon rythme les pièces nécessaires au traitement de mon dossier.

Je peux même faire ma demande sur smartphone.  Si j'ai un besoin ponctuel d'électricité,  je peux aussi demander un raccordement provisoire.

Avant de faire ma demande sur le Portail, je peux m'informer ci-dessous sur le type de raccordement que je souhaite : Particulier, Entreprise, Collectivité ou Producteur.

Accès au Portail Raccordement

Les étapes du raccordement en résumé :

J'envoie ma demande de raccordement

Je me simplifie les démarches en enregistrant ma demande directement sur le Portail Raccordement, avec les documents nécessaires :

  • copie du permis de construire,
  • plan de masse,
  • plan de situation, etc ...

et j'accède à mon dossier à tout moment.

Je reçois la proposition de raccordement

Strasbourg Électricité Réseaux étudie ma demande et m'envoie sa Proposition Technique et Financière pour mon raccordement.

Je renvoie la Proposition Technique et Financière signée et paie l’acompte demandé.

Les travaux de raccordement sont programmés

Strasbourg Électricité Réseaux programme les travaux dès réception de mon accord signé et de mon acompte.

Le délai de réalisation des travaux dépend de l’obtention des autorisations administratives et, selon le cas, de travaux d’extension de réseau : il varie entre 5 semaines et 4 mois.

Je prends rendez-vous pour faire poser le compteur

La mise en service consiste à poser le compteur. Trois conditions doivent être réunies :

  • J'ai réglé le montant total des travaux de raccordement
  • J’ai obtenu l'attestation de conformité de mon installation appelée « CONSUEL »
  • J'ai souscrit un contrat de fourniture chez un fournisseur de mon choix