Grâce au nouveau compteur communicant installé dans mon logement, je peux consulter à tout moment mes données de consommation électrique sur l’espace en ligne « Ma Conso »*.
1. Je me connecte à « Ma Conso ».
2. Sur la page d'accueil, je clique sur « créer un compte »
3. Je clique sur « demander ma clé » (sans remplir les autres cases) :
4. Je complète toutes les informations demandées :
5. Je valide en cliquant sur « demander ma clé ». Ma clé personnelle est envoyée par voie postale sous quelques jours (l’utilisation du courrier postal est destinée à sécuriser la création de compte et l’accès aux données).
En cas de difficulté, je consulte ce guide pratique également disponible en cliquant sur le lien en bas de page de l’espace en ligne « Ma Conso ».
1. Je me connecte à « Ma Conso »
2. Je clique sur « créer un compte »
3. Je renseigne :
4. Je clique sur « suivant » et je complète toutes les informations demandées.
5. Je finalise la création de mon compte en cliquant sur « créer mon compte ».
6. J'active ma collecte de courbe de charge pour consulter le détail de ma consommation par intervalles de 30 minutes.
7. J’accède à mes données de consommation électrique.
En cas de difficulté, je consulte ce guide pratique également disponible en cliquant sur le lien en bas de page de l’espace en ligne « Ma Conso ».
Rien de plus simple ! Je fais défiler les informations à l’aide des touches « + » ou « - » du compteur.
Parmi les informations que je peux consulter directement sur le compteur, il y a :
En cas de besoin, la notice de mon compteur communicant est disponible ici.
Deux cas peuvent expliquer que votre compteur Linky ne soit pas encore communicant :
(*) Ce service est proposé aux clients dont le logement est équipé d’un compteur LinkyTM, conformément au Code de la Consommation. Pour connaître la période de déploiement des compteurs communicants dans ma commune, je consulte la rubrique « Le compteur Linky™ ».