Qualité du réseau

Dans le cadre du contrat de concession, assurer la qualité et la continuité de la fourniture d’électricité  fait partie des missions fondamentales de Strasbourg Électricité Réseaux.

En investissant chaque année pour le développement, le renforcement et la sécurité des infrastructures qui lui sont concédées, Strasbourg Électricité Réseaux témoigne de sa volonté de maintenir le réseau électrique à un haut niveau de performance.

La qualité de fourniture d’électricité de Strasbourg Électricité Réseaux est une des meilleures d’Europe, qu’il s’agisse du respect du niveau de tension, de la continuité de l’alimentation électrique ou de la réactivité de Strasbourg Électricité Réseaux en cas de coupure.

Des enquêtes périodiques mesurent le fort degré de satisfaction des clients.